上海市電信有限公司于2002年11月18日正式成立。在2008年1月28日更名為中國電信股份有限公司上海分公司，中國電信股份有限公司上海分公司是境外上市的中國電信股份有限公司的分公司，簡稱中國電信上海公司。公司主要經營固定電話、移動通信、衛星通信、互聯網接入及應用等綜合信息服務。

 中國電信上海公司一貫以科學發展觀為指導，深入推進企業轉型，積極把握上海"十二五"發展和建設"智慧城市"機遇，以聚焦客戶的信息化創新戰略為引領，建設城市光網，實現3G跨越，保持了上海地區的通信領先地位，公司連續幾年收入增長水平名列集團第一，各項轉型指標位居集團第一，各項轉型指標位居集團前列。公司2010年被中共中央國務院授予"中國2010年上海世博會先進集體"稱號，榮獲全國工人先鋒號、全國五一勞動獎章，以及上海市各類先進集體表彰。

 目前中國電信上海公司擁有中國電信集團內最大的本地網。截止到2010年底，公司為1780多萬用戶提供全方位的綜合信息服務，承擔了全國50%以上的國際電話匯接；上海已成為國內擁有固定電話、寬帶和IPTV用戶數量最多、內地國際通信出口流量最大的城市。